日期:2019年10月21日
雅虎郵箱遷移至阿里云郵箱相關(guān)FAQ,阿里云企業(yè)郵箱數(shù)據(jù)遷移,更換集團郵箱怎么做數(shù)據(jù)遷移【更多詳情】
1、雅虎郵箱遷移至阿里云郵箱,這里的雅虎郵箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn這兩種后綴的郵箱,yahoo.com后綴的郵箱相關(guān)問題,請聯(lián)系雅虎。
2、中國雅虎郵箱于2013年4月18日啟動整體遷移,如果您當(dāng)時在遷移頁面進(jìn)行遷移操作,會得到一個免費的阿里云免費郵箱。
3、yahoo中文郵箱于2013年8月19日停止服務(wù)。
4、阿里云郵箱繼續(xù)代收發(fā)給yahoo郵箱的郵件,代收到2014年12月31號。之后不再代收,但是阿里云郵箱還可以正常使用
5、遷移時,新的阿里云郵箱的賬號密碼都是客戶自己設(shè)置的,用戶名可以和之前雅虎的一樣,也可以不一樣
6、客戶未做遷移,yahoo郵箱不能用,也不會有對應(yīng)的阿里云郵箱。原雅虎郵箱中的郵件也會被刪除。
7、如果我的雅虎郵箱密碼不記得了,如何找回密碼?
(1)雅虎郵箱遷移賬號,賬號找回,修改手機號碼問題,請提交人工申訴,選擇“雅虎郵箱找回”方式;
(2)Mail.aliyun.com 注冊的單獨郵箱賬號,賬號找回/取密,修改手機號碼, aliyun.com郵箱的反饋問題,現(xiàn)已經(jīng)將問題反饋入口切換到阿里云聆聽,可通過登錄郵箱后在右上角意見反饋中進(jìn)入聆聽平臺提交遇到的問題(webmail4.0的提交入口在郵箱右上角設(shè)置箭頭下的郵箱反饋中),我們會人工處理并完善幫助中心;企業(yè)郵箱問題,請在阿里云會員中心提交工單。
如果問題還未能解決,請聯(lián)系售后技術(shù)支持。