阿里云企業(yè)郵箱因發(fā)送垃圾郵件被封禁外發(fā)的解封方法
日期:2019年08月23日
日期:2019年08月23日
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問題場景
當前阿里云企業(yè)郵箱用戶因發(fā)送垃圾郵件導致賬號被封禁外發(fā)的解封,需要通過發(fā)起工單方式申請解封。
操作流程:
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進入工單提交頁面。
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申請開通 提交后進入確認頁面時,需要用戶勾選服務承諾。
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被封禁郵箱僅能申請一次開通,二次封禁將不再開通,如確認申請開通,請您工單確認。以便為您及時審核處理。
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提交后,由阿里云郵箱反垃圾團隊人工進行審核開通。
注:若成功解封后,也請您在后續(xù)的使用過程中務必留意規(guī)范發(fā)信行為;若并非本人發(fā)送使用,請及時更改密碼做好郵箱的安全防范,以防被盜用,避免此情況再次發(fā)生,謝謝。