日期:2019年08月22日
阿里郵箱,阿里企業云郵箱為什么收不到QQ,網易或者是263等郵箱發送的郵件?解決方法如下:(若遇到其他問題,可點擊【更多問題】。)
問題場景:
QQ,網易或者是263等郵箱發送給我的阿里云郵箱郵件收不到?發給其它的郵箱的郵件都是正常,但是對方給我發送郵件時,我卻一直無法收到。
退信內容如下:
無法發送到XXX郵箱. 系 統應答:(3)the mta server of (郵件域名) — mxbiz1.qq.com(IP地址) reply:550 Mailbox unavailable or access denied at 2016-01-04 17:50:19
退信原因:
要求的郵件操作未完成,郵箱不可用(例如,郵箱未找到,或不可訪問)。
解決方法:
檢查收信人地址是否正確。如果遇到這種場景,需要親確認一下原來是不是使用的是騰訊或者是網易的企業郵箱(其它的郵件服務商263等遷移過來也如此)。
目前遷移到阿里云使用,原來的服務器上對應域名的郵箱還未到期,或者是剛到期,這種情況下,由于騰訊或者是網易原來的郵件服務器還存在,就會存在同域認證的問題,你在他們的服務器上有這個域,發過去的郵件又不是通過他們服務器傳輸的,而是走外域MX投遞過來的.所以騰訊或者是網易服務器就會認為這是一種不正常的投遞(偽造成同域用戶,是垃圾郵件傳播者慣用的伎倆,以此來降低接收方的警惕性),為防止故意攻擊服務器行為,就會拒絕郵件投遞。
這個時間就需要聯系騰訊或者是網易,讓他們把這個域名從他們服務器上注銷掉就可解決.