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常見(jiàn)問(wèn)題
阿里企業(yè)郵箱無(wú)法收信-您暫時(shí)無(wú)權(quán)給此賬號(hào)發(fā)信怎么解決
日期:2019年08月02日

阿里云企業(yè)郵箱用戶如賬號(hào)A,如若遇到無(wú)法收到外域郵箱郵件,發(fā)件方收取的失敗退信中包含如下信息:(若遇到其他問(wèn)題,可點(diǎn)擊【更多問(wèn)題】。)


退信原因

您暫時(shí)無(wú)權(quán)給此賬號(hào)發(fā)信。(16)



解決方案:

聯(lián)系此賬號(hào)管理員,確認(rèn)授權(quán)后再重新投遞。

此情況是由于郵箱賬號(hào)未開通收取外域來(lái)信的功能。請(qǐng)參考如下調(diào)整開通接收外域郵件的方法:

1.登錄 postmaster 域管理員郵箱,進(jìn)入 域賬號(hào)管 > 員工賬號(hào)管理 列表中,搜索賬號(hào)A。

1

2.在 編輯賬戶 界面,調(diào)整 外域收信 允許 ,保存即可。

2

?
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